《心动回响》用户协议

版本:1.0 更新日期:2026年7月13日 生效日期:2026年7月13日

特别提示:本服务中的虚拟角色为人工智能,并非真实自然人;虚拟伴侣和虚拟亲密关系功能仅面向年满18周岁的用户。

欢迎您使用《心动回响》。

《心动回响》由个人开发者(叶旸)(以下简称“我们”)运营。您是《心动回响》的注册或使用用户(以下简称“您”)。

本协议是您与我们之间关于下载、安装、注册、登录和使用《心动回响》App及相关服务所订立的协议。《隐私政策》、付费规则、活动规则以及我们依法发布的其他业务规则均为本协议的组成部分。

请您在使用前认真阅读并充分理解本协议,特别是关于人工智能服务说明、未成年人限制、付费与自动续费、责任限制、个人信息保护和争议解决的条款。您点击同意、注册、登录或实际使用本服务,即表示您已阅读、理解并接受本协议。

一、协议范围与服务性质

本服务利用生成式人工智能技术,向用户提供虚拟角色文字互动、角色动态、亲密度、长期记忆、回响值及相关数字内容服务。具体功能以App实际提供为准。

虚拟角色及其回复均由人工智能生成或辅助生成,并非真实自然人。角色名称、身份、经历、态度、情感表达和亲密度仅属于产品设定,不构成现实身份、真实关系、承诺或保证。

人工智能生成内容具有不确定性,可能存在错误、不完整、不恰当或与事实不符的情况。您应结合实际情况独立判断,不应将本服务作为医疗、心理诊疗、法律、金融、投资、应急处置或其他专业意见的替代。

我们将在交互界面以“AI生成”“正在与人工智能角色互动”等文字、图形或其他显著方式提示人工智能属性,并按照适用规则对生成的文本、图片、音频、视频等内容添加显式或隐式标识。

二、用户资格与账号

本服务中的虚拟伴侣和虚拟亲密关系功能仅面向年满18周岁且具有相应民事行为能力的用户。未成年人不得注册或使用该等功能。

您应按照页面要求提供真实、准确、完整的年龄确认信息及其他必要信息。在符合法律法规和安全保护要求的情况下,我们可能要求您提供紧急联系人等必要信息,并另行说明处理目的和规则。

您应妥善保管账号、登录凭证和设备,不得转让、出借、出租、出售账号。通过您的账号实施的操作,原则上视为您的操作;发现账号被盗用或异常使用时,应立即联系我们。

您可以通过App内入口申请注销账号。账号注销后,我们将按照《隐私政策》和法律法规处理相关信息,但法律法规另有规定或为处理交易、争议、安全事件所必需的除外。

三、软件许可与知识产权

在您遵守本协议的前提下,我们授予您一项个人的、有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可,用于在合法终端设备上安装和使用本软件。

本服务的软件、界面设计、虚拟角色设定、名称、形象、图片、音频、视频、文字、商标、标识及其他内容的知识产权归我们或相关权利人所有。未经书面许可,您不得复制、修改、反向工程、批量抓取、出售、出租、传播或以其他方式商业化使用。

您对依法享有权利的输入内容保留相应权利,并授权我们在提供服务、保障安全、处理投诉和履行法定义务所必要的范围内进行存储、传输、处理和展示。您应确保输入内容不侵犯他人合法权益。

四、人工智能生成内容与标识

您理解并同意,角色回复、角色动态中的部分文字、图片、音频或视频可能由人工智能生成、合成或辅助制作。

我们将根据生成内容类型,在交互界面、内容周边、文件元数据或其他适当位置设置人工智能生成合成内容标识。您不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿相关标识。

当您复制、下载、导出或对外发布人工智能生成内容时,应遵守适用法律法规和平台规则,主动保留或补充必要标识,不得使他人误认为该内容由真实自然人创作、表述或实施。

您不得利用本服务冒充真实人物、伪造身份、制作虚假证据,或实施欺诈、诽谤、骚扰、侵权等行为。

五、用户行为规范

您应依法、理性、文明使用本服务,不得利用本服务制作、复制、发布、传播或诱导生成违法违规、有害或侵权内容。

禁止的行为包括但不限于:危害国家安全和公共利益;传播淫秽色情、赌博、暴力、恐怖、仇恨歧视或教唆犯罪内容;侮辱、诽谤、骚扰他人;侵犯隐私、个人信息、名誉、肖像、知识产权等合法权益;诱导套取国家秘密、商业秘密或他人隐私;利用技术手段干扰、攻击、绕过安全措施或批量滥用服务。

您不得要求虚拟角色鼓励、美化或暗示自残、自杀、伤害他人、重大财产冒险等行为,也不得利用本服务实施情感操纵、诈骗或其他损害他人权益的活动。

如您违反本协议,我们有权依法采取警示、停止生成、删除内容、限制功能、暂停或终止账号、保存必要记录、处理退款权益以及向主管部门报告等措施。

六、情感边界与安全保护

本服务的目的不是替代现实社会交往、控制用户心理或诱导用户形成依赖。您应合理安排使用时间,保持现实生活中的人际联系、学习、工作和休息。

当系统识别到连续使用时间过长、过度依赖、极端情绪、自伤自杀风险、重大财产损失或其他紧急风险时,我们可能通过弹窗、对话提示、暂停部分功能、建议寻求现实帮助等方式进行干预。

在明确存在威胁生命健康或重大财产安全的紧急情形,并符合法律法规规定时,我们可能联系您提供的紧急联系人或依法协助有关机构处置。

如您正处于现实紧急危险中,请立即联系当地紧急救援、医疗机构、公安机关、可信赖的亲友或专业人员,不要仅依赖本服务。

七、回响值与付费服务

回响值”是用于使用特定互动功能的数字化服务额度,不具有法定货币属性,不可兑换现金、提现、转让或在App外交易。

今日回响”按产品页面所示规则每日刷新,未使用部分不累计;购买取得的“补充回响”按页面说明保存和使用。系统通常优先消耗今日回响,再消耗补充回响。

回响值补充包属于消耗型数字商品,购买成功后按照商品页面显示的数量发放;已经实际消耗的数字权益,除法律法规或平台规则另有规定外,不支持退换。

心动月卡”为Apple自动续费订阅。价格、周期、权益、续费日期和扣款规则以App内展示及Apple购买确认页面为准。订阅由Apple管理,您可在Apple账户的订阅管理中取消或恢复续订。

有效订阅不重复叠加。用户取消自动续费后,月卡权益通常持续至当前订阅周期届满;退款、撤销、扣款失败、宽限期和恢复购买以Apple交易结果及适用规则为准。

App内价格应以Apple StoreKit返回的本地化价格为准。因汇率、税费、地区或Apple政策产生的差异,以实际购买页面为准。

八、个人信息与交互数据

我们依照《心动回响隐私政策》处理您的个人信息。请您在使用前认真阅读隐私政策。

聊天内容可能包含您的情绪、健康、财务、亲密关系等敏感信息。请勿主动输入与服务无关的身份证件、银行卡、账号密码、精确住址、他人隐私或其他高风险信息。

除法律另有规定、权利人明确同意或依法取得单独同意外,我们不会向第三方提供您的交互数据,也不会将属于敏感个人信息的交互数据用于模型训练。

我们将向您提供聊天记录等交互数据的查看、复制、删除等功能,具体以App实际提供为准。

九、服务变更、中断与终止

我们可能因功能升级、系统维护、安全风险、第三方服务调整、法律政策变化或不可抗力变更、中断或终止部分服务,并在合理范围内提前提示。

停止提供拟人化互动服务时,我们将依法提前告知或及时发布公告,并对账号数据和未履行权益作出合理安排。

您可以随时停止使用本服务。您明确要求退出当前拟人化互动时,我们将及时停止相应互动,不以持续回复等方式阻碍退出。

十、责任限制

我们将采用合理的技术和管理措施保障服务安全、稳定,但不保证服务永久不中断,也不保证所有人工智能生成内容绝对准确、完整或符合您的主观预期。

因网络、终端设备、第三方平台、不可抗力、安全攻击或其他超出我们合理控制范围的原因造成的服务中断、延迟或损失,我们将在法律允许范围内承担相应责任。

您因违反法律法规、本协议或侵犯第三方权益造成损失的,应依法独立承担责任;给我们或第三方造成损失的,应依法承担赔偿责任。

本条不排除法律规定不得限制或免除的责任。

十一、投诉、举报与申诉

我们设置用户申诉和公众投诉、举报渠道。您可就违法有害内容、人工智能标识、账号处理、个人信息保护、未成年人保护或付费争议向我们反馈。

联系邮箱:1537102705@qq.com。我们将在核实身份和事项后,按照法律规定和公示流程处理并反馈。

十二、协议更新

我们可能根据法律法规、监管要求或服务变化修订本协议。重大变更将通过App内通知、弹窗或其他显著方式提示。

更新后的协议自公示的生效日期起施行。依法需要重新取得您同意的,我们将另行征得同意;如您不同意更新内容,应停止使用相关服务。

十三、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。

如发生争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议管辖另有强制性规定的,从其规定。

十四、联系我们

运营者:个人开发者(叶旸)

联系邮箱:1537102705@qq.com

联系地址:上海市奉贤区绿庭国际大厦

如您对本协议或本服务有任何疑问、意见或建议,可通过上述方式联系我们。